Ventajas de
Informático Online

Gracias a nuestros servicios informáticos online;
Evitará tener que desconectar su dispositivo.

Haciendo clic en nuestro Chat evitará emisiones de CO2.
Evitamos el desplazamiento en primera instancia.
Aunque bien, si lo precisa, disponemos de un centro logístico.

Mejor dejemos que nuestros clientes hablen por nosotros.

¿Que opinan de nuestros servicios?

informaticoonline.com
4.9
Basado en 53 reseñas.
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Annie Graul
Annie Graul
17:43 09 May 24
Javi Campillo
Javi Campillo
15:54 11 Apr 24
Muy rápido y buen trato
Konstantin Medvedev
Konstantin Medvedev
11:23 20 Mar 24
Tuve un problema con mi computadora portátil: dejó de funcionar de repente. Así que se lo llevé a Javier y lo reparó... reiniciando la BIOS.Cosas positivas: mi problema se solucionó y Javier es una persona educada.Lo negativo: pagué 36 euros por el diagnóstico y 25 euros por el trabajo (casi 40 minutos), 66 euros en total sólo por comprobar la batería de la BIOS, que normalmente tarda entre 3 y 5 minutos en quitarla y volver a colocarla.leer más
Marta Marieges
Marta Marieges
17:20 12 Mar 24
Mi experiencia con Javier ha sido muy positiva.
QUIM
QUIM
08:01 26 Feb 24
Contactamos con Javier para pedirle que nos configures el acceso vía remoto para poder trabajar desde casa. El proceso... ha sido complejo pero se ha salido bastante bien. Gracias por tu profesionalidad.leer más
Rodica Lazarean
Rodica Lazarean
15:35 23 Feb 24
Lluïsa Bruguera
Lluïsa Bruguera
09:09 12 Feb 24
Ivan Cardó
Ivan Cardó
12:21 25 Dec 23
Genial. Rápido y eficaz.
Barbara de Swaan
Barbara de Swaan
08:57 26 Jul 23
He ido para varias cosas diferentes a Javier y sus empleados y siempre me lo han solucionado muy bien y muy... profesional.En mi caso me ayudó a cambiar una batería interna que no se podía quitar sin abrir todo el portátil. Después me ha ayudado con problemas referente a Google, las direcciones de email, acceso, etc.Los recomiendo! Gracias Javier por tu ayuda, you're a life saver!leer más
Eva Babot Peyret
Eva Babot Peyret
07:33 26 Jun 23
Me solucionan perfecto cada vez que tengo un problema informático. Son muy atentos.
Sergi Quesada Garayoa
Sergi Quesada Garayoa
13:49 13 Jun 23
Recomiendo la atención de Javier! Ha sido de mucha ayuda en mi situación! Atento y resolutivo! Se agradece mucho poder... contar con élleer más
Lu Alguacil
Lu Alguacil
17:29 07 Jun 23
Un trabajo impecable!! Mi experiencia, efectividad y celeridad, junto con un trato amable y respetuso, que rápidamente... creo un ambiente de confianza y seguridad para mí en su profesionalidad.Muchas gracias!!Completamente recomendable!!leer más
Lola Clavel
Lola Clavel
11:35 03 Jun 23
Muy profesional y muy amable. 100% recomendable!
FORO DE LAS ARTES
FORO DE LAS ARTES
17:28 10 May 23
Nuestro caso fue muy particular y de cierta complejidad, pero Javier resolvió con solvencia y amabilidad. Incluso... cuando después surgieron “complicaciones derivadas” supo solucionar los problemas. Es un excelente profesional, de trato muy cortes en quien consideramos poder confiar ante complicaciones informáticas.leer más
john prado
john prado
12:16 29 Aug 22
Muy bueno, eficaz, responsable y rápido 💎
Yolanda
Yolanda
14:02 30 Jun 22
El informático Javier es muy amable y competente .El resultado del arreglo fue rápido y puntual.100% recomendable
Héroes & Villanos
Héroes & Villanos
22:58 06 Jun 22
El curso me ha hecho aprender a manejar WordPress y a diseñar mi página web. Se han cumplido mis expectativas. Un curso... muy recomendable.leer más
Reyes Coderch
Reyes Coderch
11:17 04 Jun 22
Servicio altamente satisfactorio.Reyes
oficina singular
oficina singular
16:44 10 Feb 22
Me ha dado apoyo en un problema que tenía informático importante, estando sola. Muy amable y profesional. Me ha gustado... y volveré a contactar con él. Lo recomiendo sin duda.leer más
Javier Delgado
Javier Delgado
10:29 04 Sep 21
Descubrí a Javier por casualidad y no puedo estar más satisfecho. El trabajo realizado ha sido impecable. Lo... recomendaré a mis amistades.leer más
Gregorio Martinez
Gregorio Martinez
08:11 06 Aug 21
Excelente atención por parte de Javier, además de solucionar el problema que tenía con el portátil. Recomendable 100%.
Mariana Acha
Mariana Acha
16:11 18 Jun 21
Soy autónoma y contactar con Javier ha sido un gran descubrimiento.Me ha solucionado de una forma rápida y efectiva un... problema importante que no me dejaba avanzar con mi trabajo. Ha demostrado profesionalidad y control de la materia. Sin duda se ha convertido en mi informático de confianza.leer más
Nicole Monferrer
Nicole Monferrer
15:03 15 Jun 21
Genial miinformatico on line Javi. Me encanta contactarle para cuando me salen dificultades o problemas técnicos con... la computadora.También me ayudó bastante con algunos programas para crear mis clases on line.Se lo recomiendo. Muy servicial.leer más
Más reseñas
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1. A través de Internet, sin traslados

Con nuestro sistema no importa dónde viva o trabaje, la atención será inmediata a través de nuestra plataforma. ¡Olvídese de trasladar sus dispositivos al taller! Mediante nuestro sistema no hará falta que toque un solo cable ya que, si no podemos asistirle por vía remota (por causa de las limitaciones técnicas) iremos a su domicilio/empresa, dónde lo resolveremos in situ o lo trasladaremos a nuestro centro de asistencia técnica.

2. Con la más estricta seguridad

En nuestro apartado de Seguridad verá todas las ventajas de seguridad que ofrecemos. Garantizamos que tanto nuestros servicios como el método de pago, cumplen con las normas de seguridad más estrictas, pudiendo solo nosotros intervenir mediante este sistema.

3. Absoluta inmediatez

El servicio que brindamos es inmediato. Cuando usted acepte la solicitud de Asistencia Remota, con un simple clic, podremos asistirle remotamente. Tras su aprobación, su dispositivo comenzará a ser revisado bajo su supervisión, pudiendo así en breve recuperar la productividad del trabajo que estaba llevando a cabo.

4. Increíblemente sencillo

Accediendo al botón de Chat, un especialista le estará esperando y le guiará en el proceso de conexión. Una vez conectados, podremos asisistirle directamente, como si estuviéramos sentados junto a usted.

5. Económico

Usted ahorrará de muchas maneras. Por empezar le ofrecemos un servicio muy económico: desde 20€ al mes disfrutará del servicio de mantenimiento remoto (mucho más económico que el servicio convencional). Y teniendo en cuenta que el tiempo es dinero, nuestra atención puede llegar a ser absolutamente inmediata, con lo cual, podrá seguir trabajando sin perder clientes ni tiempo productivo. También ahorrará tiempo en desplazamientos y evitará quedarse sin ordenador unos días, como suele ocurrir.

6. Mantenimiento

Ponemos a su disposición el mejor servicio de mantenimiento mensual. ¿Para que esperar a que se rompa el ordenador? Su asistente técnico le llamará por teléfono todos los meses para revisar sus dispositivos en busca de elementos sospechosos y virus, atendiendo a todas sus consultas.

7. Automatización

Para Pymes hemos ideado un sistema automatizado de atención que hemos denominado Control Remoto desatendido, en el cual concretaremos un día del mes para la revisión de mantenimiento periódico. Suponiendo que a usted le interesa que le brindemos dicho servicio en horarios no laborables, cuando no haya nadie en el puesto de trabajo, con la intención de no interrumpir el trabajo de sus empleados.

8. Bajo su supervisión

Verá en todo momento las tareas que se están llevando a cabo y podrá retomar el control con prioridad sobre el técnico e interactuar con él.

9. Vídeo conferencia

Permite personalizar la relación entre el usuario y el personal de soporte. La transmisión de audio entre operadores y usuarios es posible en Informaticoonline.com®. Esto permite conversaciones de voz y vídeo directamente a través del canal web.

10. Personalización

Podrá hacer uso de nuestros servicios para consultas, entrando en Informaticoonline.com® e iniciando sesión como usuario registrado. Veremos su ficha técnica y transferiremos la consulta a uno de nuestros asistentes técnicos, con quien podrá satisfacer sus necesidades. Nuestra intención es ganarnos su confianza a partir de un trabajo bien hecho.

Mantenimiento Remoto

Ventajas de ser abonado
de Mantenimiento

GRATIS – Sistema de seguridad

GRATIS – Control remoto
desatendido.

Llamada mensual de su
técnico de preferencia

Disponibilidad para pedir
auxilio, siempre y cuando lo requiera

Copia de seguridad para
toda su información vital

Revisión rutinaria de
software malintencionado

Tarifa preferente al
resto de servicios

Solo 24 € al mes

Cómo Llegar:

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